Usein kysytyt kysymykset

Päivämäärä ja vierasmäärä riittää alkuun. Jos mielessäsi on valmiiksi tarjoilun preferenssi, aikataulun suunnitelmaa, toiveruokia tai makumaailman ajatusta, nämä on hyvä ilmoittaa meille niin voimme suunnitella näiden pohjalta juuri sinulle sopivaa tarjoilua.

Erillistä varausmaksua ei veloiteta. Vahvistat kuitenkin tilauksesi maksamalla puolet tilauksen kokonaissummastasi ennakkoon.

Ilmoitathan tarkan osallistujamäärän 30 vrk ennen tapahtumapäivää, niin saat aina catering-palvelun oikealle määrälle ihmisiä. Ilmoituksen voit tehdä sähköpostitse vastaamalla saamaasi vahvistussähköpostiviestiin.

Mikäli haluat tehdä muutoksia jättämääsi tilaukseen, voit tehdä sen ottamalla meihin yhteyttä. Muutokset tulee olla tiedossamme viimeistään 30 vrk ennen tilaisuuttasi.

Ehdottomasti, ja toivomme tiedon erityisruokavalioista mahdollisimman aikaisessa vaiheessa jotta voimme ottaa ne sujuvasti huomioon. Meillä on esimerkiksi erinomainen vegaaninen valikoima josta olemme saaneet paljon kehuja.

Erityisruokavalioista laskutamme erityisruokavaliolisän 9€ / kpl + alv

Mikäli tuote ei sisällä kyseistä allergeenia, emme laskuta siitä erikseen. Meidän on kuitenkin hyvä tietää allergiat, jotta voimme varmistaa vakavien allergioiden kontaminaatiovaaran.

Otamme ehdottomasti toiveet huomioon! Riippuen toiveista, räätälöinnistä saattaa tulla lisähintaa tilaukselle.

Mikäli tapahtumasi järjestetään Balderin Salilla, toimitus kuuluu hintaan. Balder Salin ulkopuolella oleviin tapahtumiin lisäämme toimituskulut. Voitte myös hakea tilauksen keittiöltämme (Kumpulantie 5) ilman lisämaksua.

Ainoastaan, mikäli tämä on mainittu tuotteessa.

Ei. Tähän on varattava erikseen henkilökuntaa.

Mikäli tilaisuutesi on Balderin Salilla, salivuokraan on mahdollista lisätä siivouskulu.

Take-away tilauksiin lisäämme pakkausmateriaalien kustannukset, jotka riippuvat tilauksen suuruudesta.

Lähtökohtaisesti emme järjestä. Mahdollisuuksien mukaan voimme pyynnöstä ja lisämaksua vastaan järjestää maistelun. Otathan yhteyttä meihin mikäli haluat tiedustella maistelun mahdollisuutta.

Ehdottomasti! Suosittelemme yhtä (1) tarjoilijaa 20 vieraalle.

Lue lisää Lisäpalvelut-sivulta ja järjestä tilaisuutesi huolettomammin.

Balderin Sali varattavissa www.balder.fi

Tilaus on mahdollista perua 2 viikkoa tilauksen vahvistuksen jälkeen. Otathan yhteyden meihin sähköpostitse peruutuksesta.

Tilaus tulee jättää viimeistään 2 viikkoa ennen tapahtumaa, mutta pyrimme mahdollisuuksien mukaan toteuttamaan myös kiireelliset tapahtumat. Otathan yhteyden meihin puhelimitse.

Minimitilauksemme on 20 henkilön tilaus ellei toisin mainita. Balderin salissa on rajallinen määrä tilaa, mutta teemme myös isompia cateringeja salin ulkopuolella, eli yli 200 henkilön tapahtumiin voi hyvin tilata cateringin meiltä.

Voi, mutta juomat pitää tuoda itse. Mikäli tarvitsette jäitä juomille, suosittelemme myös näiden tuomista itse, sillä jäiden tilaus meiltä on kallista.

Tarjoamme mielellämme lisähinnasta talon baarimikkoa tarjoilemaan juomia, tai tarjoilijoita tekemään viinikaatoja.

Balderilla on käytössä muutama erilainen astiasto. Suurin osa astioista on yksinkertaisia ja valkoisia. Isoihin tilaisuuksiin meillä ei välttämättä ole tarjota samanlaisia asioita kaikille vieraille.

Mikäli teillä on tiettyjä toiveita astioille, voitte myös tilata astiaston toiselta palveluntuottajalta.

Varaus vahvistetaan maksamalla 50% loppulaskun hinnasta kyseisellä hetkellä. Loppulasku määräytyy lopullisen vierasmäärän, erityisruokavalioiden ja lisäpalveluiden ilmoituksesta, joka tulee tehdä 2 viikkoa ennen tapahtumaa. Vahvistusmaksu vähennetään loppulaskusta. Mikäli lisäkuluja ilmenee tapahtumassa, nämä laskutetaan erikseen tapahtuman jälkeen.

Yksityishenkilölle teemme laskun jonka voi maksaa tilisiirrolla. Yritykselle voimme luoda verkkolaskun.

Emme ota vastaan käteistä tai fyysisiä kortteja.

Voi. Mikäli tilaus jaetaan useamman maksajan kesken, kunkin osapuolen laskutustiedot tulee toimittaa etukäteen erikseen.

Lasku tulee maksaa eräpäivään mennessä, mikä on 7 päivää laskun laatimisesta. Tämän jälkeen laskutamme myöhästyskoron.